Veďte lidi k tomu, aby si vybrali bitvy tak velké, aby to mělo význam a dost malé na to, aby je mohli vyhrát.
Mnoho lidí si myslí, že zákazníci jsou jako autobusy. Přijíždějí pravidelně a často. Mýlí se!
V životě dostaneš tolik, kolik dáš.
Zákazníci, stejně jako srdce, jdou tam, kde si jich váží.
Od života dostanete to, čím se zabýváte ve svých myšlenkách. Myslete, chovejte se a mluvte negativně a Váš svět bude také negativní. Myslete, chovejte se a mluvte s nadšením a budete se cítit šťastně.
Chcete-li hvězdy, odměňujte jednotlivce. Chcete-li týmové hráče, odměňte výsledek týmu.
Nikdy nepodceňujte naslouchání. Je to jedna z nejdůležitějších dovedností, kterou se můžete naučit.
Michael LeBoeuf je americký spisovatel a bývalý profesor na University of New Orleans.